- 안녕하세요. 주식회사 레스랩스입니다. 아래와 같은 사유는 제주 추가 운임을 별도로 결제해주셔야 합니다.
가. 자사 온라인몰에서 ‘네이버페이’로 결제하는 경우 네이버 페이 주문서 작성 시 제주 추가 운임 항목이 없기에 ‘제주추가운임’이 청구가 안되는 것입니다. 이는 네이버 페이 시스템의 수정이 필요한 부분이기에 저희가 도움을 드리는데 한계가 있으니 양해부탁드립니다. (해결방법: 네이버 스마트스토어 또는 자사몰 회원가입 후 구입하시면 추가운임 자동 결제 가능하며, 부피가 큰 제품이기에 1박스 이상의 경우는 추가로 결제해 주셔야 합니다. )
나. 네이버(스마트스토어) 또는 자사 온라인몰에서 구매를 하시는 경우 제주 지역은 주문 수량 상관없이 주문 1건 당 추가 운임 1건으로 인식됩니다. 동일 품목을 1개 이상 구매하시는 경우 운임을 추가로 결제해 주셔야 합니다. 예로 종이컵 3박스 주문시 총 3박스가 출고 되어 운임 3건을 결제해 주셔야 하는데 ‘네이버,자사몰’ 시스템상 추가 운임을 1건만 측정합니다. 이또한 저희가 도움을 드리는데 한계가 있는 부분이기에 양해부탁드립니다.
댓글목록
작성자 주식회사 레스랩스
작성일 2024-01-09 09:53:37
평점
가. 자사 온라인몰에서 ‘네이버페이’로 결제하는 경우 네이버 페이 주문서 작성 시 제주 추가 운임 항목이 없기에 ‘제주추가운임’이 청구가 안되는 것입니다. 이는 네이버 페이 시스템의 수정이 필요한 부분이기에 저희가 도움을 드리는데 한계가 있으니 양해부탁드립니다. (해결방법: 네이버 스마트스토어 또는 자사몰 회원가입 후 구입하시면 추가운임 자동 결제 가능하며, 부피가 큰 제품이기에 1박스 이상의 경우는 추가로 결제해 주셔야 합니다. )
나. 네이버(스마트스토어) 또는 자사 온라인몰에서 구매를 하시는 경우 제주 지역은 주문 수량 상관없이 주문 1건 당 추가 운임 1건으로 인식됩니다. 동일 품목을 1개 이상 구매하시는 경우 운임을 추가로 결제해 주셔야 합니다. 예로 종이컵 3박스 주문시 총 3박스가 출고 되어 운임 3건을 결제해 주셔야 하는데 ‘네이버,자사몰’ 시스템상 추가 운임을 1건만 측정합니다. 이또한 저희가 도움을 드리는데 한계가 있는 부분이기에 양해부탁드립니다.